岳阳日报讯今年来,岳阳楼区国税局多角度采取措施落实“首问负责制”,提高干部服务效能。
该局服务事项前移化,整合常规涉税事宜,按即办事项、大厅内部流转事项和跨科室流转事项的办税时间要求一窗办结,按期办结率达到100%;服务方式信息化,在推行全程服务、预约服务、延时服务等传统服务方式的基础上,从纳税人需求出发,为纳税人搭建了微信平台、QQ群等多种信息平台;服务手段专业化,以税源分级分类管理为基础,以税收风险监控分析为核心,以税源一体化管理为抓手,以信息化技术为支撑,以风险预警、纳税评估为保障的税源专业化管理模式得到进一步深化和完善。