永州新闻网讯(通讯员 黄丽姣)今年以来，湖南省新田县纪委监察局信访举报工作认真贯彻落实中纪委“转职能、转方式、转作风”的要求，强化执纪监督，以完善信访举报体系为重点，以推进制度建设为抓手，认真履行信访举报工作职责，不断提高办信工作水平，取得了明显成效。

一是着力抓制度建设。按照信访工作规范化要求，根据《信访条例》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、监察部《监察机关举报工作办法》等有关规定，贯彻落实湖南省《信访条例》、《依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》，结合新田实际，制定并完善新田县纪检监察信访举报工作制度，全面规范办信工作程序，明确办理来信工作要求和责任。

二是着力抓重信办理。定期开展重信治理活动。对于事实明确、证据充分、合情合理的重复信访，且就同一信访事项连续3次重复反映的，及时落实责任领导和责任人员，限期处理，按时办结;对于道听途说、凭印象、有怀疑，可信度不高，但反映的问题中有部分问题确实存在的重复信访，对信访人没有依据的信访举报要说服教育，对查实的部分及给予答复;对于无可查性，纯属捏造，制造混乱以达到个人目的的重复信访，对实名信访人提出批评，造成重大影响的要给予相应的处罚。

三是着力抓分析调研。建立纪检监察信访举报电子台账，做信访举报系统录入工作，落实月报表制度和定期信访举报分析制度，着重加强基层信访举报的调研工作，做好社情民意的收集，做好重要信息的综合分析与研判，做好信息预测防范和超前化解工作。

四是着力抓督查督办。加大督查力度，督办工作过程中，坚持把重点放在信访案件办理的程序、质量和时效上，主要把握三个方面。一是分类督办。根据信访反映问题的性质、情节，将转办信访件分为报结果件、报情况件、核处件和阅处件等。二是限期督办。交办信访案件自交出一个月即开始督办，对因特殊情况，疑难、复杂的信访案件在规定的期限内未能办结的，需提前书面申请延期。三是合力督办。按照信访举报问题的性质，结合各室职能，明确牵头单位，合力督办。加强纪检监察机关与信访职能部门的联系，对各自职责范围内的问题进行协调督办，从而形成上下联动、左右配合抓督办的格局。对于没有落实到位的问题，反复督，反复查，直至落实为止。