图为办税大厅金三正式上线平稳运行
红网龙山站10月8日讯(通讯员 刘龙明)10月8日,金税三期税收征管系统正式在龙山平稳上线运行。经过前期双轨运行、单轨试运行的铺垫,到当日上午10点,共接待纳税人近两百人(次),成功处理各类业务762笔,其中税费种认定17笔、纳税人资格认定4笔、优惠资格审批2笔、发票代开316笔、发票领用109笔、申报314笔、税款开票163笔,共入库税款197万元,同时纳税人通过网上办税平台成功申报21户。办税服务厅纳税人办税秩序井然、各岗位业务操作正常,系统运行平稳顺畅,未出现拥堵状况。
“金税工程”是我国税收管理信息系统的简称,从1994年到2001年,先后经历了一期和二期建设阶段,目前已经到了三期阶段,全部上线后,将形成全国统一的征管数据系统,便于各层级数据监控、数据提取及疑点分析、建立全国性涉税“黑名单”、打击偷漏税等。在上线前期,为确保新系统顺利过渡并成功运行,该局集全局之智、举全局之力,打好金税三期上线推广攻坚战,做好思想动员、宣传培训、数据采集补录和应急预案等各项工作。今年4月以来,共完成4万多户纳税人的数据迁移,补充录入100多个建安不动产项目,开展18个业务种类、7000多笔业务的双轨运行测试;组织全员参加压力测试,人数和成功率都排在全州首位;在全州率先编印《金税三期操作手册》用于指导实际工作,进一步明确了操作规范和操作流程,按照岗位职责设置和工作要求,认真开展模拟演练,确保各项推广工作有序进行;同时强化应急保障,建立完善新系统运行期间的重大事项报告制度,最大限度地化解特殊情况和突发事件给纳税人带来的不利影响。此外,采取多种方式加大金税三期的宣传力度,共向纳税人发送近1万条提醒短信,通过邮寄等方式向全县纳税人发布《致纳税人的公开信》,提醒十类应注意和应急事项;在电台、广播、报纸、网站等新闻媒体刊登公告和温馨提醒,广泛告知金税三期工作的注意事项;利用纳税人学堂对500多户重点纳税人全面开展新网上办税平台培训工作,开通了金税三期QQ群安排专人接听并解答关于金税三期上线的问题,确保对纳税人的宣传和辅导到位。
为了方便纳税人办税,在“金三”新系统运行初期国庆假期,该局推出了预约、延时以及先受理后办理等服务,加班加点力求为纳税人办好每一件涉税业务。上线首日,局领导班子成员带头驻守办税服务厅现场办公,做好疏导讲解工作,及时帮助纳税人解决上线过程中遇到的各类问题;增设办税窗口、POS机,增加金税三期办理分场,推出了“不限号”服务;还设立网上自助办税区,充分利用好自助办税终端设备“网上办税平台辅导区”,及时辅导纳税人;增加纳税人休息区,在办税服务厅配置WIFI、饮用水等,不断完善便民措施,为全面实现“网上办税为主、大厅办税为辅、自助办税为补”的办税服务新格局奠定基础。