岳阳日报讯10月7日是国庆小长假最后一天，秋雨霏霏仍没有抵挡住游客来岳阳楼景区热情的游兴。上午9点半，岳阳楼景区民本广场停车场已经被游客的车辆摆放得满满当当，车管班班长易义斌正撑着一把伞站在广场出口处调度停车场车辆车位。

黝黑的面颊、湿漉漉的裤脚，用有些嘶哑的声音在对讲机里了解停车场安全和车辆停放情况，易义斌略微显得有点疲惫。他介绍：岳阳楼景区周边包括应急启用的临时停车区共有近千个停车位，民本广场能同时容纳四百台。国庆7天时间，景区迎来旅游车辆3万余台，作为主要停车区的民本广场做好了充分准备，打了一场“硬仗”：广场停车区24小时开放，景区安排16名工作人员参与黄金周车辆调度和安全管理。国庆7天时间已经接近尾声，景区停车场共帮助游客车辆进行施救共三次，提醒和守卫忘记关门窗车辆90余台。易义斌最后灿烂地笑着强调“最重要的是安全接待游客车辆近万辆！”

●“游客的点赞是最大的满足”

紧束的发髻、淡雅的妆扮是那么的得体，彤红的工作服衬托着窈窕的身姿。程洁，这位可爱的小姑娘是岳阳楼景区的一名普通讲解员。

“很累啊，因为上班必须穿高跟皮鞋，一天跑那么多趟，脚掌麻麻的，大腿很酸胀呢”程洁笑着说：“国庆期间，游客量暴增，景区讲解员每天出团的安排也增加到七、八次。岳阳楼景区是典型的文化景区，游客通过我们的讲解服务，更能体验到景区深厚的文化底蕴。”国庆七天时间，到7日上午11点为止，程洁已经为游客提供讲解服务50次，除了为游客讲解景区景点的文化，她还为游客提供美食、购物、行程的参考。国庆期间除了奔波往返的累，她更多的感受是得到游客称赞的满足。

●岳阳楼的守护者

西装、眼镜，笔挺的腰杆，像一位军人般巡视着楼内的每一个角落，他是景区楼务一班班长万兴。国庆期间，岳阳楼景区严格控制进入楼内参观人数，除了在楼外新设导流栏杆、在入口处增加文明有序旅游提醒语，还在楼内增设了LED照明装置和导向带，以引导游客有序参观。万兴介绍：楼务班工作人员几乎全天没有坐着休息的时间，始终保持站立的警觉状态，不时帮助一些年老体幼的游客上下楼梯、提醒游客按照规定路线游览，晚上也推迟下班，满足每一位购票的游客能登楼参观的愿望。

本报记者 刘 革 通讯员 尹明伟