红网涟源站9月30日讯 (通讯员 谢晚晖) 近日，市环卫局积极开展生活垃圾收集服务群众满意度问卷调查，该局安排工作人员对城区主要街道的临街商铺进行走访，以书面问卷的形式，调查了解垃圾收集服务质量情况，征求改进工作的意见建议。

据了解，此次问卷调查活动，坚持把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，力求听到真心话、摸到真情况、收集真意见、解决真问题，为下一步改进工作、提升服务水平，奠定良好基础。活动中，调查人员严谨、负责，每到一处都详细说明活动目的，认真收集反馈意见，了解掌握群众所思、所盼。

据该局负责人介绍，活动结束后，将对调查问卷进行整理统计，有针对性地制定整改方案，落实整改措施，全面规范垃圾收集服务，着力提升工作水平与群众满意率。