红网邵东站9月25日讯 9月21日上午,市县领导到黄陂桥乡检查政务公开、便民服务中心工作。
黄陂桥自2013年搬进新办公楼,投入20多万元,建立了新的便民服务中心,进驻窗口单位的有农业、国土、林业、农机、农合、社保、民政等7个部门。窗口单位周一至周三全天上班,周四、周五上午上班,下午窗口单位人员轮流值班。严格规范窗口单位的“三在四不”制度(即正常工作日有人在、规定工作时间有人在、群众反映问题有人在,不吃拿卡要、不迟到早退、不关门办公、不语气生硬),严格上班签到、注明去向制度,对工作人员职务、职责、电话实行上墙公布,设立便民服务中心意见收集箱,公布县、乡举报电话。
黄陂桥乡实行村民事务代办制度,即村民需要到乡办理的事件只需将资料交由村干部或驻村干部,由村干部到乡代办,为村民提供“群众动嘴、干部跑腿”的贴心服务。