红网娄底站讯（通讯员 唐铁球）日前，冷水江市布溪社区盛园小区居民向社区网格负责人反映，有一下水道堵塞，生活污水无法排放。网格负责人第一时间前往查看，并协调有关部门迅速解决，居民高兴地说：“我们社区实行网格化管理真好！办事快捷。”

冷水江市将社区划分成若干个网格责任区，在每个网格责任区内成立党小组，再每栋楼设一名党建指导员和楼栋长，明确服务内容和帮扶困难对象，实行定岗、定员和定责，确定点对点、组对栋管理，居民只需打个电话，问题立马解决，不必忙于四处找人，网格化管理服务群众更加快捷，更加有效率。

通过社区网格化管理模式运作，群众反响好，效果佳，两年来，冷水江市共为群众全程代理服务事项78236件，建设民生项目2100个，化解矛盾纠纷3400余次，落实民生帮扶资金1.2亿元。