岳阳日报全媒体讯在银行的自助机上，将身份证放到识别区，输入手机号码及验证码，然后对着摄像机刷个脸，按一下指纹，全程不到2分钟，一张借记卡就从机器里吐出来。9月14日，不少市民在岳阳县一家农业银行内，尝“鲜”体验了一把“可视柜台”的方便快捷。

当天，记者来到城区南湖大道一家农业银行网点体验。一台“刷脸办卡机”就摆放在大厅内。记者首先点开“开户办卡”，输入手机号码，设定卡密码，然后将身份证放到识别区，这时屏幕上自动出现身份证和姓名信息。然后对着摄像头刷下脸，并且按一下指纹，由银行大厅经理最终授权确认信息后，卡就自动出来了。前后加起来不过2分钟。

银行一名工作人员介绍，“可视柜台”服务是借助网络视频技术，实现远程柜员在线为客户办理银行业务的新型服务模式，目前城区不少银行都设置了这样的便民开户机，客户可与银行远程柜员进行“面对面”沟通，办理银行卡申请、激活、客户资料维护、书面挂失等复杂业务，从而替代原来只能在网点柜台“面签”的复杂业务。目前，该服务已覆盖包括开户、办卡等柜面非现金业务。