株洲日报9月14日讯如今，配备电梯的小区越来越多，电梯的使用频率越来越高。当电梯一旦发生故障，手机信号也没有时，“紧急呼叫系统”就成了唯一的“生命线”。

电梯内的“紧急呼叫系统”能否正常使用，成为众多市民关注的问题，记者就此赴多个小区调查。

调查：部分电梯紧急呼叫按钮无人应答

9月11日上午，记者来到了天元区湘江名都小区。电梯内，张贴有附近保安人员和应急维修人员电话。可记者发现，电梯没有安全检修标识，电梯上升时，还会持续发出“咔咔”的怪声，令人担心。按下紧急呼叫按钮后，电梯仍上下跑了一趟，也没有维修人员应急通话。

随后，记者又来到了星城·首座楼盘发现，按下电梯内的紧急呼叫按钮后，同样无人回应。该小区保安表示，“检修公司就在1栋，一般都有人在值班，可能是没听到。”记者在珠江南路、泰山路沿线的部分楼盘发现，一些电梯也存在类似情况。

质监：电梯应一天一次例行检查

调查中，记者还发现，电梯内，安全使用须知大多张贴在很高的地方，很难看清相关内容，甚至有些标识上电话字迹模糊，难以辨识。一小区物业保安承认，“没有及时更新标识，值班室换班时不在岗，所以没有及时回应。”

而市质监局特种设备安全监察科杨科长表示，从2003年开始，出台了强制性国家标准《电梯制造与安装安全规范》，要求电梯内必须安装“五方通话”系统。对于这些存在隐患的电梯，质监部门将会进行一次整改。他同时表示，“居民区的电梯有硬性规定，要求半个月进行一次常规检查，一天一次例行检查，以确保正常运行。”

杨科长建议，在紧急呼救不起作用时，可通过手机或尝试大声呼救，但切勿在故障电梯内跳动或自行拉开电梯门。电梯如紧急呼叫按钮无人响应时，可拨打12365向质监局投诉。