张家界电视台9月10日讯　慈利县零阳镇西街社区主任杨鹏，自2006年进入社区工作以来，创新社区工作方法，用心服务社区居民，尽全力让社区内的特困人员得到关爱，让社区居民过得舒心，让整个社区变得温暖和谐。

进入社区工作以来，杨鹏在加强自身学习的同时，精心打造社区工作队伍。结合社区实际，杨鹏积极创造条件，每周都会定期组织社区工作人员开展政治理论、业务学习，并鼓励社区工作人员开展自学，使大家养成读书、看报、了解时事、关心政治的习惯，提升业务素质和工作能力。为了维护社区稳定，杨鹏自己担任志愿者服务队队长一职，经常深入到群众中了解实际困难，化解基层矛盾，变“上访”为“下访”，保证了社区群众反映的问题都能在第一时间得到解决和答复。

西街社区是一个老城区，廉租房和公租房比较集中，老弱病残的人也相对较多。杨鹏隔三差五就会到这些家庭里坐一坐看一看。残疾人朱序元没有劳动力没有经济收入，自离异后一直靠老母亲照料，生活特别困难。朱序元家住在顶层，一到下雨天，屋里就到处漏雨，杨鹏与社区班子成员商议后，在他的督办下，由社区出资13000元很快完成了防漏补漏工程，解决了朱序元家的燃眉之急。

针对社区老人较多的实际，杨鹏时刻以“老吾老以及人之老”的心态做好老龄人的工作。在他的倡议下，社区成立老年协会，建立老年日间照料中心，设有娱乐室、健身房、休息室、阅览室、配餐室、多媒体室等配套设施，吸纳社区老年人参与各项文娱活动、志愿服务活动。

慈利县零阳镇西街社区主任杨鹏说，因为是共产党员，做事首先要对得起这个称号，再要对得起自己的良心，也会把我的一些同事，社区里面有兴趣做志愿者活动的人带着，一起为他们服务。