邵东:消费1元吃出异物 消委维权获赔500元
红网邵东站
 
09-08 10:06

红网邵东站9月8日讯  9月2日,消费者王先生满怀感激地来到邵东县两市镇消费者委员会办公室,满怀感激的握住聂会长的双手,不停的说:“邵东县消费者委员会真是消费者的保护神,感谢你们帮我维权”。

原来,8月26日,王先生在邵东县宋家塘某超市购买了一包1元的“味芝元”小鱼仔,在吃完了以后发现包装里面有烟头,其当即联系了该超市进行协商,要求超市对其进行赔偿。经过多次交涉,双方协商达不成一致,随后,王先生拔通了邵东县消委的投诉电话。

接投诉后邵东县消费者委员会非常重视,当即和两市镇分会的工作人员赶往超市现场了解相关情况,并对该超市负责人进行了新《消费者权益保护法》的宣传和法律知识普及。经过邵东县消委近两个小时耐心细致的宣传教育和调解工作,该超市负责人同意支付消费者500元的赔偿费用。本次消费纠纷得到圆满解决,王先生对调解结果十分满意,连连称赞邵东县消费者委员会不愧是消费者的保护神!