红网娄底站讯 为加强中层干部培训,提升医院管理水平,8月29日上午,娄底市中心医院在门诊六楼会议室举办2015年中层干部培训班,清华大学医院管理研究院钱庆文教授应邀来院讲学。副院长谭华清主持会议,全院护士长以上中层干部共200余人参加培训。
钱教授系清华大学医院管理研究院(深圳) 教授,台湾医疗产业管理发展学会会长,台湾医务管理学会常务理事。1991年在美国爱荷华大学(The University of Iowa)取得医疗及医务管理学博士学位,先后在台北阳明大学医务管理研究所、北京首都医科大学担任过讲师、副教授及所长等职务,2009年兼任山东大学医学院博导。2014年8月起至清华大学医院管理研究院(深圳)担任专职教授,擅长医院质量管理、医院财务管理、医院人力资源管理与绩效管理等。
会上,钱教授以《医院平衡计分卡的应用》为题,以十三(五)新医改的重点、中国的医改问题为切入点,详细介绍了医院使用平衡计分卡的目的,平衡计分卡的定义、平衡计分卡的功能以及如何建立和实施平衡计分卡,并重点围绕平衡计分卡所涉及的四个维度即财务、顾客、内部流程、学习与成长,告诉医院管理者,如何通过科学的方法节约开支,提升医院管理水平。钱教授的讲座结合医疗行业实践,具有很强的针对性和实用性,对今后提高医院的管理和运营效率,提升医疗质量与服务水平,具有很好的指导意义,精彩的讲座博得了在场听众的阵阵掌声。(通讯员 黄小红 肖同权)