红网张家界站8月28日讯(通讯员 向文雅 吴勇兵)　8月27日，由张家界市武陵源区人民政府组织的“潘多拉太远·张家界很近”东南亚旅游促销大幕正式开启。与过去不同的是，此次东南亚促销唱主角的是来自张旅集团、黄龙洞、百龙天梯、天子山索道、黄石寨索道、张家界世界地质公园博物馆等一线旅游企业，一改以往政府全程包办、企业跟进参与的营销模式。

“大篷车式”组团推介已逐渐被市场淡化，企业渴望“精而准”

2007年以来，“政府主导、市场运作、媒体引路、企业跟进”的“大篷车式”组团推介促销成为武陵源一种重要营销推广模式。这种模式人员规模大、景区参与度高，市场推广效果虽然也取得一些成效，但接受主体主要是旅行商和媒体，宣传面相对窄小，吸引力渐渐弱化，而且投入成本较高。特别是这种推广模式唱主角的是政府，企业侧重参与，而没有掌握市场选择的主动权。

随着互联网+、智慧旅游等新概念的渗入，旅游营销发挥空间无限延展，如何不落窠臼，激发旅游市场活力，适应旅游市场新常态，创新旅游营销新模式，成为武陵源旅游营销突破瓶颈的当务之急。旅游企业也纷纷献言：到了自己为政府扛大旗的时候了。让企业因势而宜，因地而宜，“精而准”有针对性地去对接 客源市场。改革传统的营销模式到了“风口浪尖”。

政府适度让位市场，企业从配角变身主角，政府企业各司其责

8月21日，2015年武陵源区旅工委第二次主任会议上形成这样共识：营销总体思路由“政府主导、市场运作、媒体引路、企业跟进”转为“旅工委引导，企业为主，各方筹措，统一营销”；营销主体由政府转为企业。区人民政府和景区管理局主要负责品牌形象营销，包括宏观营销方向定位、政策研究出台、统筹营销工作经费、旅游事件营销策划、客源地旅行商和相关媒体接待等。各旅游企业主要负责渠道营销，包括利用自身资源策划营销活动、在客源地开展旅游推介活 动和品牌形象广告宣传以及其他有价值的创意营销活动。

企业转为营销主体后，政府并不是当“甩手掌柜”。区旅工委鼓励旅游企业和社会力量开展旅游营销活动，并专门设立相关的补贴和奖励。补贴、奖励主要针对在武陵源举办旅游营销活动的机构或个人，在特定客源地开展旅游推介活动和品牌形象广告宣传的机构或个人，以及利用互联网开展创意营销活动的机构或个人。政府通过对企业的营销效果进行评估，有针对性的给予补贴和奖励，这不仅有效激发旅游企业自主开发市场的积极性，同时也有力地密切了政企关系。

企业唱主角，政府统一宣传口径，产品和营销形成合力

一直以来，武陵源全区的旅游市场营销主体多而杂，官方层面包括区人民政府和景区管理局，旅游企业包括张旅集团、魅力神歌集团、黄龙洞、溪布老街、百龙天梯、天子山索道、黄石寨索道等十余家，主体过多，各自为阵，合力不足，导致营销经费不集中、营销力度不够强、营销创新发展慢、产品和营销脱节等 一系列问题。特别是对外宣传口径不一，各唱各调，让市场无所适从。

对此，武陵源区旅工委统一武陵源旅游宣传口径，突出核心景区品牌，对外宣传统称“张家界核心景区—武陵源”，黄石寨、金鞭溪、袁家界、天子山、 杨家界、索溪峪、黄龙洞、宝峰湖等景区为其组成部分，从而避免游客对武陵源的概念模糊或者混淆。对外重点宣传世界自然遗产、世界地质公园、国家森林公园、 国家5A级景区等金字招牌，突出宣传武陵源的自然风光、休闲度假、乡村旅游及民俗文化等特色内容。并在宣传资料、旅游宣传活动、旅游标识体系、形象广告、 旅行社行程单、行业培训中予以明确统一。