长江信息报讯近日,一条“早上坐公交遇到的一件事”在微博上相继被岳阳大多网友转载评论,各抒己见。昨日上午,长江信息报记者就此事与岳阳市公交总公司负责运营的工作人员取得联系并了解了相关情况。
事件:老人提活鸡公交拒载
8月22日早上,一位大爷手提两只活鸡,前去乘坐25路公交车。不料,被公交司机以《乘客乘坐公交车须知》严禁乘客携带易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染、宠物、活禽、危害他人安全的物品乘车为由将其拒之门外。大爷称是用袋子提的鸡,不会弄脏车内卫生,影响乘客。而公交司机则考虑到车内其他乘客的环境卫生,一时间里,两人相持不下。最终,老人没能如愿以偿地坐上25路公交车,该路司机也下车与老人做了解释。
支持方:每个人都会老应该关照老人
“家有一老,如有一宝。”不少网友认为,老年人行动不便,社会在一定程度上应该多关照老人,毕竟每个家庭都有老人。“才两只鸡,能有多大的味道,希望大家体谅一下。”网友“志GeGe”认为,公交司机有点过分,毕竟每家都有老人,每个人都要变老。“老年人一直是受国家和社会各界关爱的社会弱势群体,随着近些来年,人口老龄化越来越严重,关注老年人也成为了社会热议的一个话题。”网友trustandlovemyself评论,虽怕有味道,可是司机的行为太过分了,按照他的想法那位大爷就只能走路回家了。
记者在微博上看到支持者不在少数,大多认为,司机这种行为有些不妥,并纷纷表示不满,司机应该大度一点,毕竟是老年人,建议其能接受服务行业的相关培训,提供司机的综合素质。
反对方:乘车规则规定相互理解体谅
“25路公交车开了空调,空气本来就不流通,而动物就有异味,司机这样做也是为了其他乘客。”网友“岳阳君山人”认为,万一在车上残留鸡屎,乘客又去投诉公交司机,导致司机“里外不是人”,很难做人。网友Vivianlqi则说,不是怕鸡弄脏车,而是公交车本来就有相关规定禁止带家禽上车,希望互相体谅。
也有网友表示,公交车属于公共场合,因为家禽有病菌、臭味,又怕传染禽流感等病毒。毕竟公交公司属于公共服务单位,希望乘客和司机相互理解,每个人换位思考。
公交总公司:提高司机素质更好服务市民
昨日上午10时许,记者来到了岳阳市公交总公司。“对于微博上的爆料,我们已经获悉,并派25路线长进行了详细调查。”该公司负责运营的工作人员说,当时司机考虑到车上大多数乘客的利益,所以才下车与老人沟通,并非与老人僵持。“因为25路公交车是密闭的,车内开了空调,空气流通差。”工作人员介绍,每台公交车都张贴了《乘客乘坐公交车须知》,明确规定了禁止携带活禽上车,同时,公司会定期举行服务性培训,今后将着重提高驾驶员的沟通能力、综合素质能力,更好地为文明城市服务。