红网郴州站8月26日讯（通讯员 黄金纯）8月24日，临武县南强镇村民邝某领到了上周五下午申请事项的公证文书，邝某由衷地感慨办事效率之高，这是该县打造公共法律服务体系“升级版”的功效。

近年来，临武县着力公共法律服务体系提质升级。该县投入8万元建设法律服务接待大厅，该大厅处于临街一楼位置，面积40平方米，配备了电话机、电脑、打印机、资料柜等办公设备。在等候区设立了法律服务公示栏，公示内容包括法律服务条件范围、投诉电话、接待时间、服务制度及承诺以及每季度案件受理及补贴发放情况。在醒目位置摆放意见簿或意见箱，免费提供宣传资料，还配置了座椅、饮用水、报架、纸张、笔墨等用品。制定了全县公共法律服务项目清单，向城乡居民印发《公共法律服务手册》，将法律服务、法律援助、法治宣传、人民调解、社区矫正、安置帮教等司法行政工作主要内容列入项目目录，方便群众选择，最大限度满足人民群众的法律服务需求，推进公共法律服务体系产品化。

为了确保公共法律服务的质量，该县还建立了公共法律服务质量管理和成效评价制度，规范服务设施、人员配备、工作流程、业务规范、服务绩效和满意度评估等方面的工作，逐步建立健全工作评价体系，促进公共法律服务规范化、制度化发展，提高群众对公共法律服务的认同度和满意率。