红网宁远站8月19日讯（通讯员 李芳 徐艳）8月18日上午，永州市首家智能化银行网点——中国工商银行宁远支行新桥分理处经过搬迁改造在泠江路盛装开业，开启了客户智能化银行的新体验。

中国工商银行宁远支行是宁远县金融业务最全、服务最广、实力最强的国有商业银行之一。拥有优质的客户基础、多元的业务结构和强劲的创新能力。作为永州市第一家智能化银行网点，该银行组合运用智能柜员机、移动助手、产品领取机、智能打印机、自动存取款机等新型智能设备，由客户自助办理，以网点人员现场辅助审核金融服务模式，为客户提供办卡、转账、挂失等业务。开业当天，新型的智能化设备吸引了众多客户前来体验、操作。

永州市工商银行党委委员、副行长金永华在采访中告诉记者，智能化银行主要的功能就是目前柜面上90%以上的非现金业务都可以办理。包括新开户、注册网上银行、查询、20万以内的大额转账、缴费、投资、理财还有挂失等都可以。智能银行相对于传统银行主要有三个方面的优势：一是速度更快、效率更高，客户办理业务不需要到柜面排队等候；二是操作更便捷，客户办理业务全过程自主操作，服务更加智能，更加舒适快捷；三是流程更安全，智能设备的屏幕采用的是防偷窥的设计，现场影像识别和身份的扫描，所以流程更安全。

在网点现场，记者看到，平时在柜台需要10分钟才能办理完成的非现业务，在智能设备上只需要3至5分钟，大大减少了客户排队等候时间，获得了客户广泛好评。

据悉，中国工商银行宁远新桥分理处是永州市首家智能化银行。根据中国工商银行湖南省分行的统一安排和部署，下一阶段，永州工商银行计划将在两年内对所辖的网点逐步推行智能化，让更多的客户都能享受到高效、快捷、安全的服务。