红网凤凰站8月18日讯(通讯员 王成军)8月17日,笔者从凤凰县旅游局获悉,今年以来,凤凰县以“环境改善优化年”为抓手,紧抓凤凰古城创建国家5A级旅游景区的契机,实施“五项举措”,全面开展旅游市场秩序整治工作,成效显著。1至6月,全县共接待游客574.68万人次,实现旅游收入48.05亿元,同比分别增长31.89%、43.05%。
精心安排部署。先后召开全县旅游市场秩序综合整治工作讨论会、动员大会、碰头会等专项整治会议,印发《2015年凤凰县旅游市场秩序综合整治工作方案》,成立以县旅游局、县执法局、县公安局等28个部门为成员单位的旅游市场秩序综合整治工作领导小组,下设旅游市场整治组、宣传组和督查组,从9个职能部门抽调100人组成旅游综合执法大队,针对全县旅游市场乱象进行整治。明确任务责任,对揽客人员非法经营行为整治、旅游运输市场规范整治、旅行社行业规范整治等9大项整治任务明确一名以上县级领导牵头,实施目标管理,责任追究制度。
全面开展整治。规范旅行社经营和导游带团行为,对全县27家旅行社证件办理情况进行检查。规范演艺和照相市场,对演艺场所不符合条件且整改不到位的坚决予以取缔,组建“涉旅照相市场行业协会”,实行照相文明经营。整治旅游交通秩序,实行城区摩托车、三轮车、货车、出租车等专项整治,重点整治车辆无牌无证上路、乱停乱放、超限超载等违法行为,目前,共查处各类违法行为6500台次,设立出租车临时停靠点100个,规范出租车定点上下客。严厉打击非法营运和非法拉客及规范旅游市场价格行为,对古城内商品、餐饮行业、客栈宾馆等实施明码标价。
加大宣传力度。通过网站专栏、电视台、微信等品台,发布整治旅游市场秩序相关信息891篇,利用横幅标语、宣传单页及手册、宣传车等群众喜闻乐见的方式使整治工作家喻户晓、人人皆知。此外,对网络上发布“进入古城免费”等虚假信息进行删除和纠正,并由公安机关对发布虚假信息的人员进行训诫以及行政拘留。
此外,建立长效机制。在继续实施好凤凰古城景区旅游管理服务新体系的同时,针对旅游市场存在的问题,由专门工作人员进行梳理汇总,加大管理和监督力度,形成旅游市场长效管理机制。同时,加快城北游客服务中心、智慧旅游信息平台建设,全面优化旅游环境,提升旅游服务质量。