株洲日报8月17日讯芦淞区建宁街道车站路社区居民要办什么事,只需拿出手机,通过微信“扫一扫”关注“建宁先锋号”,短短几秒钟就能知晓社区信息,第一时间与社区工作人员取得联系。
“以前到社区办事,去之前都是一头雾水,到了社区以后才知道该带什么东西,免不了要多跑几趟。”在金轮B座23楼从事美容工作的邓女士说,自从关注了社区公众号,办事前她都要先在微信上查阅需要携带的相关证件和材料,通常一次就能办完。
“辖区流动人口是常住人口的3倍,且大部分为经营户,白天忙于生意。”社区书记郭玲表示,以往,这些居民向社区咨询问题,都要打电话或上门社区咨询。7月底公众号上线后,要办理流动人口婚育证明、一孩生育证、个人创业型小额贷款,以及了解社区党建活动等内容,只要关注微信号就能掌握。
有居民留言,辖区搬运工多,夏天希望多些便民服务。看到留言后,社区在市场群内设置了3个清凉亭,为他们提供凉茶、急救药品等服务。有经营户表示,下班后感觉无所事事,社区便为他们联系了篮球赛。