红网怀化站8月10日讯　“王书记，我的新农合卡丢了，村里能代办吗?”近日，辰溪县桥头溪乡梅洲村村民邱细娃，匆匆赶到了村组织活动中心内的村级事务代办点。

因为不知道补办手续具体该怎么操作、需要哪些材料，邱细娃来到村里咨询。村支书王学武一边递过张单子一边回答：“你先把单子填好，相关材料备齐后，村里会统一帮你办理。”

“ 以前， 找村干部办个事少说要跑好几趟，要么直接去村干部家里找，要么到田间地头找，还经常找不到人。现在好了，村干部坐班，随时都能找到人，还有乡上的干部定期来村里代办，办事方便多了。”事情有了着落，邱细娃禁不住为村干部坐班制“点赞”起来。

如何打破以往村干部日常工作时间不确定、地点不固定、逢人做事、逢人办事的局面；如何有效地解决村民办事“人难找、事难办”难题？

辰溪县坚持用改革破题，在深入调研基础上，今年初在全县全面推行村（社区）干部坐班制。即周一至周五，每天安排1 名以上村干部在村级组织活动中心坐班办公，处理村（社区）内日常事务，处置突发性事件，为群众提供政策、法律法规、村务咨询，代为办理各种审批事项等职责；对群众提出的各种事项，务必认真做好登记，能当场解决的要当场解决，不能解决的要主动向群众说明原因并通过每周例会及时集体研究或请示乡（镇）党委，再予以妥善解决。

为使村干部坐班坐得住、坐得稳，辰溪县大幅提高村级（社区）运转经费和村（社区）干部工资，全县村级（社区）运转保障经费预算增加到3044 万元， 比2014 年增加512 万元，村主要干部年人均工资提高到8000 元，村秘书、妇女主任年人均工资提高到6000 元左右；并由县财政投入300 万元对村级活动场所进行改造升级，建立了事务代办点，确保了场地安全整洁、设施齐备。

辰溪推行村干部坐班制，节省了群众的时间，降低了群众办事成本，减轻了群众负担，真正实现了有事靠干部，办事不出村。据统计，今年来，辰溪县村（社区）干部共坐班5.3 万余人次，调解群众矛盾纠纷450 余件，处置突发事件近20起，代办群众事务2900 余项，帮助群众节约开支达8 万余元。