桂东县青山乡四举措抓实便民服务工作
红网桂东站
 
08-07 16:46

红网桂东站8月7日讯 (通讯员 刘桂成)今年来,青山乡第一批共发放2000多张社保卡,其中有100多人因无照片,而未能领到社保卡。为及时解决这个问题,青山乡干部职工走村串户,用手机拍照,采集社保卡照片,打通“服务群众最后一公里”,确保群众能尽快拿到社保卡。截至目前,社保卡照片采集工作已基本完成。

据悉,该乡全力推进建设服务型政府,创新多项便民举措。乡政府把党政办公室从办公楼四楼搬到一楼,同时乡计生办、民政办、合管站和劳动保障站都集中在二楼办公,更方便群众办事。建立便民服务站。在村部建立便民服务站,落实村干部轮班办公制度,为村民群众提供计生服务、户口办理、困难救助、农业保险、养老保险和新农合保费缴纳等服务。制作发放青山乡便民服务手册。服务手册集中计生、民政、新农合、城乡居民养老保险等相关政策和办事流程、全乡干部手机号码和职责分工。四是精简办事流程,制定了便民服务流程,建立了首问负责制,限时办结,上门服务等制度,完善了便民服务考核评价方法,畅通监督举报渠道。