郴州市消委再次公开聘请15名消费维权监督员
红网郴州站
 
08-07 10:30

红网郴州站8月7日讯(通讯员 刘恒)8月6日上午,市消委会召开市消费维权社会监督员队伍组建大会,再次公开聘请消费维权社会监督员15名。

据悉,自2013年市消委在全省首创向社会聘请消费维权社会监督员以来,社会监督员在郴州市消费领域发挥了重要作用,解决了一批消费者关注的难点、热点问题,维护了广大消费者的合法权益。

今年,市消委再次向社会公开聘请了社会监督员,将采取市消委统一组织与个人日常义务监督相结合的方式开展活动,重点做好六方面工作。一是宣传消费维权法律法规及消费常识,积极参与市消委组织的消费监督活动;二是收集、整理商品和服务信息,掌握苗头性、普遍性消费热点问题,发现侵权行为及时向市消委反映或相关行政部门举报;三是主动帮助和指导普通消费者维护自身合法权益;四是协助市消委做好消费投诉调处工作;五是在消费监督活动中,未经市消委同意,不得擅自发布相关信息;六是完成市消委布置的其他工作。