工商银行汨罗支行:优质服务推动业务发展
岳阳日报
 
08-05 14:01

岳阳日报8月5日讯工商银行岳阳汨罗支行结合下半年业务发展需要,积极抓好优质服务。该行以创建客户最满意网点为着力点,秉承“以客户为中心”的经营理念,在抓好优质服务上采取实实在在的措施,力争以最优的服务来推动业务发展。

该行把加强优质服务作为提升网点竞争力、抢占市场资源的重要途径。结合员工在提高优质服务上的不同意见,通过各种方式抓好对员工的教育。为使客户在办理业务当中感受到宾至如归的感觉,该行在高度重视抓好基础服务的同时,积极开展创新服务,号召员工把贴心、亲情、满意服务体现在行动中,以有效提高客户的满意度和社会美誉度,推动各项业务快速发展。