红网道县站8月3日讯（通讯员 周小明）7月31日下午，道县工商局办公楼前传来一阵“噼里啪啦”的鞭炮声，道县祥霖铺镇朱家村、农科站村、香花村三个村委会的负责人将一面绣有“红盾护农维权卫士，市场经济秩序保护神”的锦旗送到该局负责人手中，他们激动地说：“我们代表村里几百户果农谢谢你们了!如果不是你们认真负责的调查调解，村里果农们的损失就大了，感谢你们帮助农民群众挽回了损失!”

今年3月，道县工商局接到道县祥霖铺镇朱家村、农科站村、香花村和其他乡镇部分果农投诉，称施用某品牌29%含氯(高氯)复合肥后造成脐橙等果树嫩叶发黄、发黑和落叶等现象，涉及果农300余户，面积达800余亩，请求工商部门查处，帮助维权。接诉后，该局高度重视，第一时间向县政府进行报告，并迅速成立专项工作组介入调查，对果农尚未使用且包装完好的该品牌复合肥进行抽样送检。同时通过电视、网站和张贴公告等方式发布购买和使用化肥的消费提示。在抽检结果鉴定为合格产品后，该局经由道县农业部门推荐和双方当事人同意，委托常德市司法鉴定中心对果树落叶问题的原因进行实地勘察和鉴定。经过近两个月的深入调查和权威部门鉴定，最终查明，果农施用某品牌29%含氯(高氯)复合肥是造成脐橙大量落叶的主要原因。尽管该品牌29%含氯(高氯)复合肥为合格产品，但厂家聘请的销售公司，在上门现场宣传推销时存在误导宣传，不仅没有正确说明该产品的使用方法和适用范围，反而夸大宣传该复合肥的适用范围，导致果农将该复合肥施用于脐橙等果树而出现嫩叶发黄、发黑和落叶的现象。

根据鉴定结论和调查情况，该局向厂家及其销售公司反复宣传消费者权益保护法等法律法规，并联合农业局及时组织投诉人代表、生产厂家代表及经销商进行调解。经调解，双方达成一致意见：一是由厂家接受果农对尚未使用的该品牌29%含氯(高氯)复合肥进行退换货；二是由经销商对施用了该复合肥并造成果树损害的果农按300元/亩的标准进行赔偿。截至目前，经销商共接受果农退换该品牌复合肥70吨，总值24万元，赔偿果农损失8万元。