红网东安站7月31日讯(记者 蒋君凤)7月30日上午，东安2015年度县长热线工作会议在县行政中心五楼会议室召开。县委常委、纪委书记李顺利出席并讲话。

会议指出，自我县“12345”县长热线开通以来，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立群众利益无小事的观念，抓热点、解疑点、办难点，强交办、强督办，切实解决了一批关系群众生产、生活的具体问题，充分发挥了政府紧密联系群众的桥梁和纽带作用。2015年上半年，县热线办共受理群众有效诉求6530件，现已办结6504件，办结率为99.6%，满意率为95.12%。

会议要求，各级各部门要高度重视，提高认识，切实增强做好县长热线工作的自觉性和责任感。要加强组织领导，严格按照市、县热线办相关工作要求，明确工作职责，规范办理流程，不断提升热线办理工作水平。要严格工作要求，提高办理质量，对群众反映的问题要依法依规进行办理，确保群众诉求在规定时限内及时得到解决。要加强部门联动，创新工作机制，强化与群众互动交流，努力为群众多办实事、好事，多解难事。要强化督查督办，加大问责力度，对工作落实不到位的，严肃追究相关人员责任，确保群众诉求件件有着落，事事有回音。