岳阳日报7月29日讯28日,笔者从岳阳楼区国税局获悉,今年来,该局全面改善工作环境,从硬件和软件上为纳税人提供优质的办税服务,真正做到让纳税人舒心、贴心、安心、放心、省心。
据了解,该局重新布置了原办税大厅,设置了纳税人休息区以及多个服务窗口,各层设置服务台,纳税人可直接咨询办理程序,还可通过局长信箱、意见箱、投诉热线等多渠道维权。与此同时,该局每月按时更新本月欠税通知、遗失清单,并及时通知资料缺失、少交、多交税款的纳税人,协助其完成纳税工作。并创新纳税方式,专门为纳税人开发“纳税服务掌中宝”软件,并搭建微信公众平台,提供手机预约排队功能,提高办理效率,节省纳税人排队时间。