株洲日报7月27日讯“阿姨，您好！我是大京管委会的工作人员，请问您对辖区的环境和治安等问题有什么意见和想法吗？”7月23日，芦淞区大京管委会片区工作人员进民家拉家常。

“当下是大京水库的旅游旺季，个别居民、游客乱扔果皮纸屑，影响湖面整洁，也影响居住环境。”当地村民建言献策，如设立环境绿化员、安全巡视员，组织人员常态化清理等……

就在这种拉家常中，芦淞区开启了“访民情、解民忧、促和谐”大走访活动，从7月底至10月份，该区千名机关干部将进民家、访民情。

据介绍，此次大走访，芦淞区将辖区划分为四级网格，区级领导联点乡镇、街道，单位联点村、社区，乡镇、街道领导班子联点村（居）民，乡镇、街道机关干部联点楼栋，确保入户率达到80%。

上门走访期间，工作人员会持专门的证件供受访者查验，将向居民发放调查问卷，了解和掌握群众对平安创建、社会治安、干部形象的评价等，收集群众意见、建议，了解群众诉求，能解决的立即解决，暂时不能解决的做好归纳分类，想方设法尽快解决；对于一时确实难以化解的，要耐心细致做好解释说明工作，争取群众理解支持。

“区域发展离不开和谐稳定的环境，离不开群众的支持。此次大走访的宗旨，就是了解百姓的真实需求，全心全意为民解难，由以前的为老百姓‘配菜’，改为由老百姓‘点菜’，切实转变干部作风，拉近干部与群众的距离。”区委书记冯建湘表示，为确保大走访见实效，将组成督查组采取定期和不定期等方式，进行督查督办，对于工作不力的部门和个人将严格追责。