团结报7月26日讯  “你对我们这次交通事故处理满意吗？还有什么需要帮忙的吗？”7月24日，在花垣县交警大队办公室里，工作人员就最近处理的一起交通事故的李女士进行电话回访。该大队一负责人介绍，年初以来，该大队加大了事故回访力度，及时解决了由交通事故引起的各类纠纷22起。

该大队着重走访受到侵害或者报警求助的对象，并优先回访案件中的留守老人、儿童，保证走访效率、效果。走访中，该大队突出解决群众最需要、最迫切解决的问题。

目前，该大队已回访群众210余人次，答疑咨询150余人次，发现由交通事故引起的各类纠纷22起，并全部成功调解。（通讯员 石兴伦 龚清奎）