常德晚报7月23日讯 22日中午，常德市民张小姐乘坐7路公交车，因为车上开了空调票价为1.5元。张小姐向售票处投了2元钱，可一直到下车都没办法拿到应找回的5毛钱。

张小姐告诉记者，当时车上没有零钱，司机要张小姐找后面上车的乘客拿回多投的5毛钱。但是后来上车的乘客，都没有5毛的零钱。大家都是投了2元，没有找零就直接离开了。张小姐称，现在物价上涨，1元以下的商品很少，所以一般人的钱包里很少有毛票了，但5毛钱也是钱，公交车应该多准备一些零钞在车上以方便乘客。

市公交公司介绍，我市城区共有37条实行无人售票营运模式，以往车上一般备有零钱，乘客可自行找零。为不断规范车辆营运管理，减轻驾驶员劳动强度，提升车辆安全行驶、正点正趟率，让驾驶员把主要工作精力放在车辆安全驾驶服务上来，从今年4月1日开始，市城区所有无人售票公交车上不再摆放零钞。夏季因为空调开放，5毛零钞使用增多，为方便乘客，目前已规定公交车上摆放一些面额为5毛的零钞，但很快被乘客拿光。所以，还是建议乘客上车之前自行备零或者使用公交IC卡。（记者蒋文辉）