红网娄星站讯 16日，市信访局组织督查组来娄星区开展信访工作专项督查。督查组一行首先到万宝镇、大科街道查看了依法逐级走访、网上信访工作情况，随后在区信访局通过听取汇报、查阅资料、座谈交流等形式，全面了解了娄星区2015年信访工作整体部署、信访积案化解、信访事项分级受理和国家信访局“三初”信访件办理群众满意评价等工作开展情况。

督查组对娄星区信访工作给予了充分肯定，认为娄星区信访工作思路清晰、措施具体、成效显著，网上信访、依法逐级走访等重点工作推动有力，矛盾纠纷排查调处、信访积案化解成效明显。督查组要求，要继续加大逐级走访宣传引导力度，使广大群众明白应该通过什么途径、到哪个部门去反映诉求、解决问题；要进一步加快网上信访信息系统建设，引导群众使用网上投诉、网上信访等更便捷的方式反映诉求；要进一步加大信访积案化解力度，在法治轨道上推动积案的化解，用法治思维去实现息访息诉；要不断创新工作思路，突出抓好源头治理，为维护全市社会和谐稳定做出应有的贡献。