红网雨花站7月18日讯（分站记者 钟吉星）7月16日，雨花区召开群众工作“民意快线”工程市直联点部门工作交流见面会。长沙市政府副秘书长、市信访局局长、市委群工办主任周春晖，长沙市委群众工作指导处处长王硕受邀出席会议，会议由雨花区委副书记汪娟主持。

会上，雨花区委办常务副主任、区委群工办主任刘昌军就今年雨花区群众工作的开展情况进行了汇报，各市直部门分管领导就各自群众工作特色亮点项目进行了逐一介绍。

周春晖指出，雨花区群众工作“民意快线”工程有亮点，有特色、有成效，给予“三好”评价并倡议全市学习借鉴雨花群众工作“民意快线”工程。，一是顶层设计好。雨花区按照市委群众工作“一推行四公开”要求，结合区情实际，通过“民意快线”工程载体为抓手，率全省全国之先创造了很好的机制，具有很强的科学性、针对性和可操作性。二是工作落实好。今年雨花区委重视程度最高，投入力度最大，创新举措最多，督促落实最严。群众工作抓的紧，抓的实，抓的细。有效，有序，有力的解决了群众反映的诉求。三是社会反响好。目前，雨花区作为拆违控违的主战场，雨花区群众工作的效果集中反映在了拆违控违上，通过开展走访慰问、实施结对帮扶，化解群众矛盾，服务人民群众取得了非常好的效果。

就本次交流见面会，周春晖谈了两点体会：一是领导看得重。群众工作领导重视最重要，带队领导看得重，街道群工站站长看得重，才能争取一把手看得重。二是工作要抓得实。工作队员要到岗，规定动作要到位，服务群众要到家，才能迅速拉近群众的距离。

截至目前，通过实施“民意快线工程”，雨花区已收集各类群众意见建议6500余条，群众诉求困难1065个，全区494件民生实事全部向群众承诺，民生实事中已解决265件，发放各类宣传资料62000余册。