红网娄底站讯 近日，娄星区国税局以绩效考核为总抓手，以纳税人方便为总基调，以服务满意为总原则开展为纳税人“送政策、送服务、送承诺”三送活动。

一是丰富内容深化层次“送政策”。区局通过深入企业实地走访，对企业经营现状、政策需求态势以及政策运用能力进行调查摸底。针对企业业务范围以及经营规模对其进行政策宣传和辅导，为纳税人送上《税收热点问题汇编》，有效地满足纳税人了的政策需求，帮助纳税人健康发展，做强做大。 二是了解需求深化沟通“送服务”。区局针对纳税人比较关心的热点难点问题制定了《娄星区国税局纳税服务需求征集》，发放到全区具有代表性的纳税人手中。通过对纳税服务需求征集的总结，发现纳税人对税收新政策和税收热点的关注度不断加强、维权意识日益提高。三是提高要求真心实意“送承诺”。针对A级纳税人制定纳税服务承诺卡，承诺卡内容包括：A级纳税人可享受的税收鼓励、税企交流平台，以及纳税服务监督电话。承诺在政策法规允许的范围内为A级纳税人提供更多的税收优惠，鼓励纳税人继续依法诚信纳税。

通过此次“三送”活动，营造了良好的诚信纳税氛围，树立了诚信纳税的榜样，优化了纳税服务水平，真正将绩效考核指标落到了实处。（通讯员 朱杰飞）