湖南日报7月9日讯 “东山组部分村民房屋及周边经常积水，影响出行。责任部门，东山街道社会事务办。解决时限为一个月。”“菜市场乱摆乱放严重，秩序混乱，希望进行整治。责任部门，长托社区。解决时限为一个月。”今天，雨花区召开“民意快线”工程民生问题清单交付调度会，将首批1065个民生问题交付相关部门督办落实。

今年4月，雨花区启动“民意快线”工程，要求全区所有县级领导，要联街道(镇)、联项目、联学校、联社区。机关党支部联基层党支部。区直部门要联社区(村)。党员干部联群众骨干、困难群众。每个群众工作站年度承诺，办理至少3件民生实事，并将计划、办理进度、完成情况及时向群众公布。工程启动后，全区所有县级领导、机关党支部、区直部门以及全体党员干部，纷纷下点联点，开展“承诺办事”、“与群众交朋友”、“万卷问民生”等活动。特别是通过“万卷问民生”，全区共收集1065个民生问题，其中，市级层面41件，区级层面问题138个，街道和社区层面392个。

对这些问题，该区进行明确和细化，确定了责任部门和单位，规定了解决时限。区里要求解决这些民生问题，必须体现一个“快”字，坚决防止推诿扯皮、议而不决、决而不行、行而无果。“一把手”要负总责，明确专人，落实责任，限时解决。对一时无法解决的，要对群众做好解释和说明。(记者 姚学文 通讯员 罗玲 段萍)