双牌政务服务率提速70% 网上咨询回复率100%
永州日报
 
07-14 11:37

永州日报7月14日讯 “审批事项100%录入网上政务服务和电子监察系统,全面推行红黄牌制度,限时办结制度,网上审批应用数据5063件,网上咨询回复率100%。”这是双牌县政务服务的一份成绩单。今年,该县政务全面推行一站式、全程代办服务,着力提效能优,网上审批实现了全覆盖。

截至目前,该县政务中心窗口共受理各类行政审批和服务事项29338件,办结29337件,限时办结率100%,现场办结率95.9%,现场测评300余人次,满意度100%。进一步改进和完善了办理流程,杜绝 “多头跑”现象,全程跟踪窗口一站式服务办理事项10余起。全力推进全程代办服务,代办中心先后为双牌金龙盘古拆迁有限公司、绿缘绿化有限公司、天达家具有限公司等30家企业代办手续32项,走访企业三家,接受咨询20余次。对接省、市保留行政许可审批项目227项,非行政许可审批事项17项,削减许可和审批事项45项,削减率20%,平均办结时限由法定时限22天提速到6.45天,提速70%。(通讯员 唐慧群)