清水塘微信公众平台服务育龄群众。

红网石峰站讯“老婆，就是这个二维码，扫一扫吧，今后就不用到处找电话、找人了，计生办工作人员看到微信就会上门服务。”日前，在石峰区清水塘街道计生办、计生协举办的一次宣传活动现场，当地居民王先生鼓动自己身怀六甲的妻子扫一扫活动展板上的二维码，下载“清水人”微信公众号。才1个多小时，这个公众号就吸纳了30多个“粉丝”。

“你的手指动一动，我把服务送上门”。作为石峰区人口计生部门在O2O国策服务模式上的一个探索，“清水人”微信公众号开通后，这个平台，常常发布一些计生政策、办证流程、育儿知识，育龄妈妈还可以在这个平台上求助、互动交流；这个平台还可以调动街道、社区的计生力量，为广大育龄对象服务。“这就好像是一个服务的前台，通过网络我们实现了和育龄对象的无缝对接。特别是‘90后’正在成为生育主力的这批人，微信就是她们最贴身的交流工具。”清水塘街道分管计生的副主任刘端宜告诉笔者：“一年多的交流中，‘清水人’微信公众号已经聚集了上千粉丝，囊括了街道内绝大部分孕妇，她们在家动动手指，我们的计生专干就能够为她们提供最贴心的服务。”

零距离的信息分享和交流，只是这项“互联网+计生服务”的第一步。就在笔者采访时，一个孕妇通过清水人公众号预约的“产前访视”到点了，计生办主任肖伟、专干小易和早早赶过来的社区卫生服务中心医生带着他们的“行头”到了花果山社区小林家中。他们此行的目的，是给对象普及一些出生缺陷干预的知识，并送相关的药具、服务上门……

据介绍，石峰区计生局、计生协已经将清水塘街道计生办的微信公众号服务经验向全市各街道计生办进行了推广，同时，其他街道也结合自身特点，充分利用QQ群、手机电子书和OA网等互联网工具，开展类似的“互联网+”活动，让计划生育的各种优质服务，能够以“个性化定制”的方式更好地进入群众家中。仅今年1——6月，通过QQ群、微信公众平台等预约办事的人数达1500人次；主动到社区咨询国策、接受服务的人数近7千，较去年同期翻了一番。