统一计价打表

统一着装

红网龙山站7月13日讯(记者 龙综)近来，说起拾金不昧“好的哥” 李学明的名字，龙山县城的市民纷纷竖起了大拇指：“李师傅是个好的哥，龙凤龙骧出租车公司不愧是大公司，新一轮出租车上线营运以来，出租车管理规范了，司机服务周到了，的哥的素质大大提高了，龙山新出租车有了新气象……”

6月30日，龙山县新一轮城市出租汽车新车正式上线营运。龙凤龙骧出租车公司首批投放市场的100台新出租车统一标识，统一安装计价器、GPS、安全防护栏，统一标准计价收费，驾驶员统一着装、挂牌上岗，穿行在县城的大街小巷，为广大市民、群众提供安全、便捷、舒适的出行服务。

为把出租车这张“流动名片”擦亮，龙山实行“公司化管理、租赁制经营”模式，要求县交通运输局和龙凤龙骧出租车公司强化管理，规范服务，加大稽查，重拳出击，强力规范出租车服务入轨，确保为广大市民提供优质文明服务。

县交通运输局和龙凤龙骧出租车公司一是严把入职关。录用的租赁驾驶员必须符合国家关于出租车驾驶员的相关规定，经出租车行业管理部门审核、医院体检等流程予以确定，且龙山县城客站对从业人员的资格证注册也进行了严格的审查。二是加强培训。组织所有从业人员进行为期3天的岗前培训学习。培训内容包括安全管理、服务规范、技术维护、设备使用、租赁方案讲解等内容。在车辆交接时，又组织对所有驾驶员进行1对1的岗前指导。三是组织上线稽查。严格执行《龙山县出租汽车服务质量信誉考核办法》，分批组织安全、服务管理人员上线守点稽查，主要针对不打表、着装规范等服务行为重点检查。营运前期主要采取提醒和现场整改方式，要求驾驶员行为规范、优质服务。四是设立出租车服务中心。设立专门的出租车服务中心，主要负责投诉、建议的处理；副班信息咨询、座套集中统一清洗；车容车况检查；车辆上线后的后续服务工作。五是配套车辆维修服务中心。配合车辆生产厂家对售后的维修服务中心进行技术支持和配件供应保障，对维修服务中心的服务质量及供应的车辆配件质量进行有效监督，保障广大市民出行安全。

同时，分批组织100辆出租车从业人员，进行文明礼仪、职业道德、法律法规、历史人文等知识再教育，督促全体出租车驾驶员热心服务乘客，使用文明用语，安全文明行车。

经常打车上下班的陈女士告诉记者，她在上出租车后，司机会先说“您好”，然后很热情地询问她的目的地，下车后还提醒她检查好随身所带的财物，让她感觉很温暖。

市民刘女士则告诉记者，有一次她提着行李箱打车时，出租车司机主动下车打开后备厢，接过她手中的箱子帮忙放入后备厢中，下车时还主动提醒她拿好行李。

“龙凤龙骧出租车司机的素质很高，让人感动。”网友王浩曾发微信称，他的手机丢在出租车上，就是“好的哥” 李学明拾金不昧，让他的手机失而复得。

据龙凤龙骧出租车公司负责人介绍，新车上线以来，出租车司机捡到乘客丢失的东西十余件，有钱包、有手机、身份证等，初步估值在5万元以上，全部找到了失主。

出租车司机王师傅表示，换位思考一下，如果自己是一位乘客，也希望乘坐的是一辆文明素质较高的司机驾驶的车辆，更希望有个舒适、卫生的乘车环境。

记者了解到，下一阶段，县交运局将结合县城区综合大整治行动，以规范经营行为、改善经营环境、提高服务质量为重点，通过实施有效措施，逐步改变县城区出租车行业面貌，全力打造城区亮丽的流动风景线。