边城晚报讯 近日，家住怀化新商城的居民向记者反映, 他们小区不但物业管理差，而且购房5年多都没有拿到房产证。

住户：购房5年多拿不到房产证

7月6日上午10点多，记者来到怀化新商城小区。

业主胡女士告诉记者，她是2009年12月买的房，合同规定2010年12月30日前交房 ，可是一直到2011年8月份才交房。

当时交房时，她想等办证时再交办房产证的钱和维修基金的钱，可是开发商财务部的人说，不交房产证的钱就让她退房，还说交了钱就把证办下来了。无奈之下，胡女士只好向开发商预交了17000多元的办证费。现在已经有5年多了，可开发商承诺的房产证却至今迟迟不见踪影。

一位姓彭的住户告诉记者，怀化新商城有住户100多户，还有300多商户和他们一样，全都没有拿到房产证。办房产证的钱都交了5年多了，业主们多次找开发商，得到的回答都是过一段时间就办好，到后来根本就找不到人了。

“ 没有房产证， 孩子读书、到银行按揭都不方便，住在这里我都不安心。”李女士告诉记者，现在自己想搬走，把房子卖了，可是没有房产证，别人不敢买，所以一直卖不掉。李女士感叹道：“办个房产证为何那么难！”

目击：小区管理乱

买房5年多了，却迟迟没有房产证。住户们反映不光是房产证的问题，在他们小区，物业管理也十分混乱。

“这就是花坛 ，现在里面苦瓜、丝瓜 、长豆角、葡萄都种上了。” 彭先生无奈地说。记者在该小区天台看到，不仅花坛种满菜，还有乱搭乱建现象，住户还在天台修起了铁皮房子，小区内四处都是丢弃的垃圾，过道的消防栓也没有水。

彭先生带记者看过道的墙体，竟出现了一个长达近8米的裂缝，只要用手轻轻一敲，大片的水泥就会脱落了下来。彭先生说，不光是过道，他家里的墙体也出现了同样的现象。

“这里应该是属于公用地，本身是属于大家的，不是属于哪一个人的。”说起这里的物业管理，居民彭先生就来气，他告诉记者，当初在买房时，在宣传单上看到的和现实中的完全不是一回事。

“小区楼下的绿化带现在成了停车场，他们就把它作为一种额外的收入，把我们的家园搞成这个样子确实太不像话。”居民瞿先生气愤地说。

汇众地产：年底前办好房产证

不但迟迟拿不到房产证，小区管理也更是混乱不堪，面对现状，居住在新商城的住户们如坐针毡。为何会出现这样的情况，随后，记者陪同业主找到怀化新商城开发商——汇众房地产有限公司了解情况。

汇众房地产开发有限公司负责人告诉记者，他们一直在为业主办房产证，迟迟没办好是因为去年发生了水灾将商场一楼给淹了，规划部门卡了一年多。他还告诉记者，房产证应该在今年年底能够办好，同时表示搞好小区的物业管理，为住户们服好务。