长沙:暑期将至 学生去医院就诊现高峰
长沙晚报
 
07-07 09:45

昨日一大早,湖南省儿童医院门诊大厅就挤满了候诊的家长和患儿。 长沙晚报实习生 崔莉 摄

长沙晚报7月7日讯  下周起,长沙各中小学将正式迎来暑假。但从上周末起,长沙部分医院悄然迎来学生看病高峰。仅湖南省儿童医院昨日门诊量已逼近7000人次,约为该院平日接诊量的两倍。昨日,记者在省儿童医院、中南大学湘雅二医院、湖南中医药大学第一附属医院等多家医院看到,学生就诊集中在眼科、耳鼻喉科、口腔科、泌尿外科等。

各大医院管理者预计,下周开始,暑期就诊高峰将进一步升级。各大医院将如何启动暑期高峰应急预案?家长们应如何带孩子错峰就诊?记者昨日进行了体验式采访。

现场体验:

门诊量翻番,侧着身走路才能避免被撞

昨日8时不到,记者来到湖南省儿童医院门诊大厅,自助挂号机前、挂号窗口均排着长长的队伍。因为人太多,记者必须保持侧身走路,才能不被人撞到。

8时30分左右,在该院门诊二楼,记者见到了来自岳阳的张先生,因为6岁的儿子鼻炎反复发作,他带着儿子到长沙就诊。蹲在二楼的楼梯道上,张先生告诉记者:“人太多了,我把病历本放在护士台排队,排在56号,还不知道上午能不能看到医生。”

约9时一刻,记者在门诊二楼的一个角落里看到了8岁的小彤,因为近视,考试一结束妈妈就带着他来就诊。小彤告诉记者,候诊的空隙,妈妈去买水了,给他找了个人少的角落待着,“我不敢动,怕一挤进人堆里,妈妈就找不着我了。”

13时25分,记者来到该院耳鼻咽喉科诊室,该科副主任医师胡彬雅看完了上午的最后一个小病人,站起来第一件事情就是反手捶了捶后背,她告诉记者,一上午看了近70个病人,除了上了趟厕所,她几乎被“钉”在座位上。

该院门诊办公室主任陈杏芳告诉记者,平日该院的门诊量约为3500人次左右,昨日的门诊量已逼近7000人次。

记者调查:

四类科室学生最集中

记者昨日在各大医院采访时看到,学生就诊大多集中在眼科、泌尿外科、口腔科、耳鼻喉科等4个热门科室。在各大医院的这些诊室、治疗室,都十分拥挤,过道上都站满了等候看病的患儿和家长。湖南中医药大学第一附属医院门诊办主任倪秋华告诉记者,自上周末开始,前往该院眼科、耳鼻喉科和外科来就诊的学生就日渐增多,特别是小儿外科预约割包皮手术的小男孩很多。家长认为,暑假手术不耽误学业,夏季着装轻便,特别宜于术后恢复,所以一放暑假就来预约了。

湖南省人民医院眼视光中心主任王华教授也表示,每年暑假,等候看“眼”的大中小学生最为集中,其中以近视、远视、斜视、弱视居多。此外,随着高考结束后到现在,湖南省人民医院眼视光中心进行视力矫正手术的数量是与日俱增。其中,准备做近视眼手术的患者有九成来自将要报考军校的学生。“高考成绩出来后,接下来就是军校体检了。现在,有好多军事院校对考生的视力有非常严格的要求。为了能圆孩子的军校梦,只好来医院接受手术治疗。”一位学生家长说。

口腔科是另一大热门。记者日前从长沙市口腔医院了解到,近日,医院迎来暑期患者就诊高峰,单日门诊量突破1600人次,创历史新高。记者在长沙市口腔医院口腔正畸科诊室门前看到,等待的人群排起了长队,患者都是些10来岁的孩子。据了解,近期正畸科就诊门诊量每日达600人次,儿童口腔科每日门诊量400余人,均较平时增长40%至50%。据该院友谊路院正畸科副主任、副主任医师白明海博士介绍,由于制订矫正方案、拍片、制模、拔牙、上牙套等需要1-2周,所以每年利用暑期来做牙齿矫正的青少年很多。

“牙齿畸形的患者逐年增多,其中一个重要原因就是食物越来越精细化,许多食物几乎不经咀嚼就吃下去。久而久之,可能导致人的颌骨退化、牙齿萌出间隙不足和排列不齐。”白明海介绍,孩牙不齐矫正的最佳时机在12至16岁左右,一般疗程为1到2年。此时,孩子正处于发育高峰期,颌面部处于生长发育的快速期,颌骨可塑性较强,牙齿移动也较快,此时接受矫正治疗能够最大限度地利用颌骨和牙槽骨的生长潜力,取得良好的矫正效果。

耳鼻喉科也是门诊量较大的科室。湖南中医药大学第一附属医院耳鼻喉科主任朱镇华教授表示,每年暑假就诊的小朋友都特别多,大多是患有鼻炎、鼻窦炎、咽喉炎、外耳道炎、耳鸣的小朋友,每天大概有100多名。朱镇华介绍,这些小朋友有些是平时就有症状,家长怕耽误孩子学习就一直拖延着。还有些也与季节相关,如有些鼻炎、咽喉炎是因患者天热时吹空调而诱发的。

应对措施:

增派医生延长服务时间

湖南省儿童医院院长姚旭告诉记者,为迎接暑期就诊高峰,该院已增加门诊专家人数,并从7月开始,门诊挂号工作人员提早至7时30分上班,所有门诊坐诊医师集体吃盒饭,中午不看完不休息;中午门诊医生上班时间也提早至14时30分。湖南中医药大学第一附属医院也将上午挂号时间提早至7时。

目前,省儿童医院已开放日间快捷病房。患有腹股沟斜疝、体表肿块、体表组织活检、包茎及包皮过长、儿童外伤急诊的患儿收治到该科治疗,从住院到出院仅需两日。同时,医院将开辟包皮手术专场,为5-8岁需包皮切除的患儿实施快捷手术,需提前预约。同时,医院实施夜间专家门诊。医院在省内率先开设夜间专家门诊,就诊时间为18:00至21:30,晚上照样也能挂上专家号看病。

暑假期间,省儿童医院门诊大厅挂号处和划价收费处实行通柜服务,这两个窗口可同时进行挂号和收费服务,收费与取药午间依然开放;特殊检查如CT、核磁共振等24小时提供服务。同时,医院已向社会公开招募志愿者参与门诊服务,为病人提供方便。

就诊提醒:

尽量避开每周前三天就诊

如何错峰就诊?倪秋华建议,初诊病人尽量上午来,如果考虑到有必要检查的话最好空腹前往医院,如胃镜检查、肝胆脾胰B超、抽血做肝功能、血糖检查都是需要空腹的。此外,复诊病人可尽量选择下午就医,带齐以往就医时的相关检查资料等,避免拥挤时段。

陈杏芳提醒家长们,暑期带孩子到省儿童医院就诊,要尽量错开每周一至周三,每天8时至10时是高峰时段;建议长沙市区患儿最好选择下午或晚上就诊。

长沙市口腔医院则建议,除了五一路院区,患者还可以前往长沙市口腔医院位于天心区友谊路的新院就诊,新院就诊等候时间较短。

各大医院负责人均建议,家长们最好用银联卡自助缴费或提前网上、电话预约挂号,不用扎堆到医院挂号。

针对“到了大医院就是要看专家号”的想法,姚旭建议初诊患儿最好先挂普通门诊,进行必要的检查化验,拿到结果后再看专家门诊,这样既不耽搁病情,又能提高看病效率,还节省费用。而对于严重疾病、疑难杂症和复诊可以挂专家号,当然,如果一开始就发现孩子症状很重,或是从来没有出现过的症状,也应考虑挂专家号。(通讯员 袁慧 实习生 崔莉)