红网郴州站7月6日讯(通讯员 谢丽萍)7月6日,燕泉街道月度工作会上通报了《6月份的数字化城管案件处理情况》,处置率达99.89%,排名全区第四。
近年来,燕泉街道持续加强“数字化”城管建设工作力度,及时发现,迅速处置,治理了一大批群众反映强烈的市容和环境卫生较差、市政设施损坏等问题,保持了辖区环境的总体整洁有序。
据了解,为确保案件派遣率达100%和零失误,街道通过调整“数字化”城管平台信息员值班时间,实行24小时不间断轮流值班,并定期召集各社区(村)城管执法中队召开工作调度会,切实提高案件处置效率。同时,积极与上级平台汇报协调,及时解决存在的问题和困难,杜绝返工、超时案件发生,确保“数字化”城管工作稳步推进。此外,街道监察室对案件逐一跟踪督办,对于临近超时案件和群众投诉案件进行电话提示和督促,对完成情况不理想的进行督查通报,切实为辖区居民打造文明、整洁、有序的城市环境,有效推进“四型”机关创建工作。
据统计,该街道今年2-6月份共有应结案件7681宗,已结案件7597宗,结案率为98.91%。