团结报7月5日讯 6月30日,泸溪县工商局工作人员给浦市古镇万寿宫挂上景点12315消费维权牌。至此,该局浦市12315申诉举报站、首批十个12315消费维权点入驻浦市景区工作全面完成。
“景区有了12315,我们来这里旅游观光、消费就更放心了。”来自贵州的一位李姓游客说出了广大游客的心声。
今年来,泸溪县委县政府将打造浦市景区作为促进全县经济社会发展、践行“三严三实”的重头戏。为优化浦市古镇旅游环境,提升游客满意度,该局把12315“五进”建设作为擦亮浦市旅游品牌发展的助力器,积极拓展工商12315“宣传消费知识、发布消费警示、促进诚信经营、强化业主责任、规范市场秩序”五大服务平台,扎实推进浦市古镇12315消费维权站点建设。
据介绍,工商部门12315进驻后,将全天候24小时接诉运转,并将陆续建立后期10个12315消费维权联络点。同时,浦市镇政府、管委会还将与工商部门共同建立12315游客维权中心,完善消费维权联动机制,真正实现浦市旅游消费“投诉不出区、维权零距离”。(通讯员 向赐武 向彬)