红网临武站讯 近日，县果木场81岁的退休职工曾大爷在家人陪同下坐着轮椅到该县人社局社保卡服务中心完成了社保卡照相。“老人家瘫痪好多年了，往年总要几个人帮忙抬着他上四楼去照相，好为难。现在就方便多了，就在一楼，直接推进来几秒钟就照完了，人社局真是为我们老百姓办了件大好事!”在临武县人社局象这样获得群众点赞的事例还有很多。

近年来，人社局从提高办事效率，提升优质服务入手强化“四型”机关建设。该局制定出台了《限时办结制》、《首问责任制》、《一次性告知制度》和《责任追究制》等规章制度，在各股室和各二级机构全面推行“一站式”办公、“一条龙”服务，努力做到咨询解答快、办理手续快、批复答复快、处理问题快，实现了服务零距离、办事零差错、群众零投诉。同时，该局把群众最关心、反映最强烈、关系最密切的民生民本问题作为工作为重点，大力推行政务公开活动，将办事程序、收费标准、服务承诺等对外公布。在人事人才、社会保险、就业服务、劳动关系等方面采取专人负责、事前介入、上门服务、全程跟踪等方式，努力为服务对象提供便利周到的服务，赢得广大服务对象的好评。今年1至6月份，该局完成“五险”基金征缴9500万元，解决新增城镇就业1556人，新增农村劳动力转移就业3250人，发放社保卡15万张，调解仲裁劳动人事争议案件27件，为153名务工人员追回被拖欠的工资30余万元。