湖南沅陵二酉苗族乡枫香塘村,为数不多的少数名族村落,这里地处偏远苦寒山区,与歌唱家宋祖英家乡古丈县隔山相望,由于交通闭塞、居住环境恶劣,大自然的鬼斧神工造就了“矮山浅水”的特有风景。这里,常年活跃着一支由 11人组成的共产党员服务队,他们,扛着鲜红的党旗、身着亮眼的红马甲穿梭在深山里,青山绿水间,这一抹鲜红显得格外亮眼。两年来,这支队伍时常联合二酉苗族乡政府,与二酉乡长、村支书坚守在大山深处,用行动践行供电服务的铮铮承诺、用爱心为百姓送去温暖与光明、用责任心履行“国家电网”党员服务队的服务理念,这支队伍就是沅陵电业公司乌宿供电所共产党员服务队。
跋山涉水,深山里的“点灯人”
6月29日,太阳如一个巨大的火球烘烤着大地,气温高达35度,在深山乱石道上,一面印着“国家电网共产党员服务队”的党旗在风中“噗噗”作响,几名身着红马甲的队员们顶着烈日、汗流浃背的深一脚浅一脚的往前赶路,原来,他们正前往二酉乡枫香塘村进行供电服务大走访。
“老师傅,您家用电线路老化严重,线路布局很凌乱,加之又是木板房,夏季用电高峰时存在隐患,很不安全的,我们现在把下户线和内线免费给您整改啊。” 乌宿供电所党员服务队在供电服务走访时发现村老人住房线路严重老化,马上在对老旧线路进行整改,当天中午11时,太阳高照、日头火辣、大地炙热,强烈的阳光刺得人睁不开眼睛,施工现场只是站着不动就已大汗淋漓,电杆、金具也被晒得滚烫。虽然天气炎热,但施工现场依然井然有序……
由于天气高温闷热,不一会,他们的工作服被汗水湿透,贴在身上,但队员们顾不上这些,擦一把汗继续坚持施工,高温暴晒之下的电杆、金具都非常的烫手,大家伙的脸颊上都挂满了汗珠,就连村民都过来劝说休息一下,下午或者明天再来也不迟,但是大家伙都没有停下来,大伙心中只有一个念想,加把劲,早点完工,这样老农家里就能早点享用放心电、合格电。时间一分一秒过去了,队员们的衣裤湿了又干、干了又湿,经过三小时的连续作战,终于把老农家的下户线和内线整改完成。当忙碌了大半天的队员们带着满身的汗水即将离开老农家时,老农紧紧握住服务队员们的手,老泪纵横的说:“太感谢你们了。你们的服务真是太贴心了。如果没有你们的帮助,我们真不知道该如何是度过这个夏天啊。”
手牵手,关爱病残老人和留守儿童
乌宿供电所党员服务队积极履行社会责任,不仅奋战在电力一线,而且积极帮扶困难人群,那身耀眼的红色马甲时常出现在病残老人和留守儿童家中。
一张张精心制作的安全用电漫画展板、一首首朗朗上口的安全用电歌谣、一道道妙趣横生的安全用三字经……6月29日下午,乌宿供电所党员服务队走进留守儿童家中,送上各种安全用电画册60余份,并为孩子们传授安全用电、触电急救等用电知识。
宣传过程中,党员服务队员还针对学生的特点,采取生动有趣的讲解相结合,在寓教于乐的同时,提升了孩子们用电安全感性认识。在欢快的氛围中为学生传授了家庭用电安全、电力设施保护、节约用电等知识。
“以前我不知道使用家电有这么多的安全知识,今天算开了眼界,让我了解了很多安全用电知识,这个夏天我就会教爷爷奶奶在打雷时如何拔掉电器电源避雷、教小妹妹如何安全用电了……”这位二酉乡小学三年级的学生,自小父母外出打工,很少接触与电器有关的知识,在接受党员服务队叔叔阿姨面对面传授的用电知识后跃跃欲试,表示回家给家人做一回用电安全“老师”。
在二酉乡枫香塘村的一户病残老人家中,老人70多岁,久病卧床,服务队员们暖心的坐在床边为老人讲解安全用电常识,告诉他们不能用湿手去触摸电线和插座,大热天要如何防暑降温等。在病残老人的房间里,漏保残缺,连线松动,用电忽闪忽闪情况时有发生,存在很大安全隐患,服务队员立即为老人免费更换了新的漏电保护器。由于老人身体不便,队员发现房间有点零乱,便帮助一起整理起内务来,老人不好意思的说:“你们不但帮我们解决用电困难,还帮我整理起房间来,像在自家一样,真是自己亲人啊!”队员们拉着她的手说:“把老人们当亲人,把服务当家务,是我们的服务职责,不用客气,有事可以随时找我们。”临行时,队员们把两百块钱慰问金塞到老人手中,老人布满皱纹的脸颊终于抑制不住淌下了热泪,一度哽咽。。。。。。
“让党旗更红,让明灯更亮”, 从繁华集镇到偏僻山村、从企业到个人,日复一日,年复一年,他们用实际行动赢得客户的赞誉,用认真执着的服务换来客户的信任。不管是天寒地冻的冬夜,还是在烈日炎炎的夏日;不论是举国欢庆的日子,还是在家人期盼的目光中,队员们始终坚守在自己的工作岗位上,在用户断电时第一时间为群众带去光明,在群众生活困难的第一时间送去温暖,他们将“你用电,我用心”的服务理念化作屡屡阳光洒遍深山,让鲜红的党旗高高飘扬,让大山深处的那抹红格外耀眼!