前言：说到城管你会怎么想？城管机制建设的初衷就是为了保持城市一些基本的公共环境的美化，但在行使权力的同时，城管也有许多困难，也会遭受到不少误解。尤其是社会上一些言论将城管推到“风口浪尖”，让他们一时间成为了“洪水猛兽”，成为了大家口中颇具争议的职业。那么真实的城管工作究竟是怎么样？近日，红网湘乡分站的记者来到湘乡市城管局执法大队与队员们一起上街执法，体验“城管生涯”。“走进城管”系列报道将向您讲述城管队员真实的内心世界，以及城管工作的苦与乐。
红网湘乡站6月24日讯（分站记者 熊杜泉）6月23日，记者开始了第一天的城管体验，当天主要跟随郭俊峰、李罗生两名队员负责市容市貌的管理。从清晨六点到晚上十点，一天下来，五味杂陈，记者在当天拍摄的上百幅照片中整理出23张照片向大家讲述这一天发生的事情。
早上5点45分，当记者怀着兴奋的心情来到湘乡市城管执法大队门口时，郭俊峰已经骑着单车出了单位大门。他向记者介绍自己当天的工作安排：白天在东风市场菜点上维持秩序，早、中、晚那里都有人卖菜，要督促他们到市场里面去卖；然后就是市场沿线门面的门前“三包”管理要到位，不能让经营业主超门面经营。
路过一个菜摊，郭俊峰停下来，招呼菜贩不要乱丢烂菜叶，到允许摆摊的地方叫卖。
清晨6点，当郭俊峰来到当天的工作地点湘乡市东风市场时，只见卖菜的小摊小贩占满了菜市场口，有的已经摆到了人行道上，前来买菜的市民非常多，场面十分热闹。
“这里不能摆摊，都到市场里去。”郭俊峰非常淡定地将车停好，主动上前规劝摊贩。
有的商贩听到喊话，收拾好将菜摊推进菜市场；有的继续忙碌手边的生意，但催一催也还是配合工作；有的小摊贩东西多，不能及时清理，郭俊峰也会搭把手，帮忙收拾蔬菜，然后把摊子拉到菜市场里；碰到摊贩之间吵架的情况，郭俊峰还会充当“临时调解员”。
忙完一圈再转过身，郭俊峰听到了高音喇叭的叫卖声，又连忙走过去提醒。“有噪音污染，将声音调小。”
从6：00到7：20，郭俊峰都在不停的劝导、不停的提醒，“这里不停摆摊。”“这里不能停车。” 脚走个不停，口说个不停。期间，记者发现很多摊贩都是老摊贩，买菜的人也都是周围的居民，他们并不是不知道市场门口不能摆摊，不能乱停乱放，只是为了图个人的方便。郭俊峰说，这种现象的产生，一是因为市民买菜有“就势”的心理，市场口会比去市场里面要方便；二是小摊贩们把摊子摆在市场外面能够赚得更多，“卖菜本来赚的就是小钱，而顾客大都选择在市场口买菜，那么摆在市场口肯定生意要更好。”
记者抽空去吃了个早饭，8点左右回到东风市场，发现小商贩们都搬到市场里面交易，市场口恢复清静，感觉之前热闹的场景像没发生过。这时，郭俊峰前往市场周围的门店巡查。
一个店主把刚刚用来清扫的拖把放在店前的行道树上，郭俊峰把拖把提进去，提醒店主将拖把收拾好，随后店主又把拖把提了出来。
郭俊峰告诉记者，市场沿线的大部分店主已经能做到不超门面经营，市民也能将车规范停放。
巡查完再回到东风市场，一辆小轿车停在了市场口，车主不在，“固执”的郭俊峰硬是站在太阳下，等车主回来和他说一句“这里不能停车”。8点半，当很多市民才刚刚开始一天的工作，郭俊峰已经忙活了几个小时，早已满头大汗。而渐渐的，记者对这种劝导工作失去了热情，感觉“没有什么用”，“不想再呆下去”的情绪也在滋生。
终于熬到中午11点，李罗生前来接班。这时记者才知道，城区一共有9个菜点需要维持秩序，城管执法大队根据每个菜点的实际情况安排执勤时间，东风市场是从早上6：00到下午18：30，分两人轮班。
“你下午4点半再来吧，中午这会儿没什么事。”郭俊峰对记者说。对枯燥的体验早已有些厌烦的记者，听到这句话如获大赦。
下午16：30，市场口慢慢热闹起来，原本都被劝导进市场的小摊贩又出现在街边。“一天快过完了，摊贩们都急着将菜在下班的档口卖出去，尤其是肉贩子，有时候根本管不住，只能尽量让他们不要占道，影响行人和车辆通行。”说着，郭俊峰上前劝说一位老太太将摊位摆到市场里面去。
劝说不动，郭俊峰只好主动将老太太的菜收拾好摞在一旁，这一举动让老太太动气了。老太太将自己装菜的泡沫箱子踢了一脚，蔬菜撒了一地：“我八十几岁的人了，卖个菜还不得安生，吵死一样！”
见此，郭俊峰显得非常无奈，只能站在一旁，尴尬地望着、沉默着。
随后，发了一通脾气的老太太又将自己的菜摆好，继续做生意，其他的菜贩见此，也将收拾好的菜重新摆出来，“安心”地坐下来。
“摊贩们都是一些弱势群体，必须尽量避免与其发生冲突。穿上这身衣服，管理好市容市貌是我的责任，对这些不太配合、不服从管理的摊贩我们只能不停地做工作，有时候一磨就是一小时甚至很久。这位老太太早、中、晚都摆了出来，前两次都被我'磨'了进去，磨的次数多了老人家难免会发脾气。”郭俊峰说。
晚上7点，水果摊、夜宵摊开始在湘乡的各个角落冒出来，当晚的夜市执勤队员李罗生也开始了工作，19：00—24：00对流动摊贩进行管理。记者决定跟随他们再体验几个小时。
来到镇湘桥头，有两个买西瓜的摊贩正在叫卖，“又是你们，和你们说过多少次了，这里不能摆摊叫卖，今天对不住了我得把车拉走。”李罗生拿出工作证向摊贩亮明身份后，开始了当天的第二次执法。
“我知道的，我知道的，还不是这里人多点，我这一天卖不了几个钱。”摊贩向李罗生解释着。最后，李罗生也没有把摊贩的车骑走，只是让他们赶快离开。
当晚，很多店子将桌椅摆上了人行道，店主看到城管来了，会非常配合的将桌椅搬进去。但城管走后，不用多久，又照旧搬出来。
李罗生告诉记者，这处夜宵店的生意非常火爆，凌晨三点还有顾客，噪音大，已被楼上的住户投诉过很多次，他们也前去要求店主整改，可还是“现样范”。“对于多次要求整改置之不理的业主，我们则会按程序采取'登记保存'，这样城管和业主难免会产生磨擦。谁也不想做恶人，可是城市是大家的，我们应该维护好她的美丽。”李罗生说。
桑梅西路和新湘西路有政府规划的合法夜市点，这里秩序井然，一到晚上非常热闹。李罗生说，这两处的日常管理也是不能松懈的，要督促业主将垃圾进行分类处理。
一个水果摊贩正在路边叫卖，李罗生劝导其离开。正在商贩准备离开时，一位开车经过的市民停下车，喊住商贩：“你先别走，卖我一个瓜。”对城管的执法熟视无睹。
在步步高商场前坪，几个摊贩见到城管的身影，连忙收拾东西离开。
在伏虎商业街的路口，也有几个水果摊贩在“驻守”。图中的这位摊主被李罗生称为“钉子户”，因为他每天都会出现在这个路口，“每一次我过去他就走，转一圈回来他又在。”果然，见到李罗生走过来，摊主连忙收拾水果，连连说道：“哥，我就走，我就走。”
面对这种明知故犯的行为，记者忍不住有些气愤，向这位摊主说道：“为什么明知这个路口不能摆摊，还要摆到这里来呢？ ”这个问题打开了这位摊主的话匣子：“跟你实话实讲，城管不容易，管我们是他的职责，所以我们应该配合他的工作。可是我们也是为了讨生活，从下午5点出来到现在8点半，就卖了5个西瓜，如果不摆到这种人多的路口，大概一个也别想卖出去。”“那为什么不外出打工呢？”“我今年45岁了，不懂什么技术，干苦力，要吃得苦、耐得劳，哪有自己做点小生意自在轻松。”
这是一个河南摊贩，见到城管从车上下来，他连忙挑拣了满袋子香瓜往城管的车上送，李罗生拉都没拉住。当他跑到车旁，发现车门紧锁，又颓丧着头回来。李罗生叫住他，放柔了语气，耐心地对瓜贩说：“昨晚你在这里摆摊，我就告诉你这里不能摆，影响市容市貌。你的瓜我们不会收，你赶快离开吧。”
随后记者采访了这个河南小伙，他告诉记者，自己吃住都在车上，卖瓜一天大概能挣一百多块。他来到湘乡有半年的时间，一般都在乡下跑。当记者问他，为什么要送城管瓜？他回答说，觉得自己做得不对，但也实属无奈，所以想送瓜表达歉意。
记者感言：晚上十点，离李罗生下班时间还有两小时，记者向他告别，结束了第一天的体验。回去的路上回顾这一天，最大的感受便是城管工作没有成就感，与摊贩过招就像打太极，口舌费了不少依旧是“屡教不改”，这一个路口你赶走的摊贩，下一个路口又能见到他的身影，今天你把他赶回去，明天他又冒出来。
但再想起体验中郭俊峰、李罗生的话又觉得舒坦很多。郭俊峰说，市容市貌管理是不能立竿见影的，因为这和市民的素质、生活习惯都有关系，是一项长期性、系统性的工作。不能通过简单的一次劝导就能把工作做好，需要常态化的管理，而且更需要广大市民朋友自觉遵守有关文明规定。而李罗生则认为，市容环境卫生的管理已经有了很大的提高，不管是市民的素质还是城管队员的素质都在提高，只要将城管工作常抓不懈，龙城的街道一定会越来越美丽。