他们用自己的"辛苦指数" 换取老百姓的"幸福指数"
株洲日报
 
06-23 10:28

株洲日报6月23日讯城市发展,产业升级,供水重心逐渐向南、向西和向东迁移。如何破解“用水难”?株洲急需打造新的供水走廊。

作为贯穿城市南北的供水“主动脉”,时代路DN800和沿江路DN1000管线工程,是近年株洲城区建设规模最大的地下“巨龙”工程,可有效解决区域性用水趋紧的供水矛盾。

建设难题可谓千头万绪,急难险阻也各有不同,如何保障这项最大的民生工程顺利实施?自来水公司充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,下定决心,要用自己的“辛苦指数”,换取老百姓的“幸福指数”。

“希望在湘江六桥施工现场,也能见到你们的身影”

党员曹华,是丰源水务投资建设有限责任公司建安二分公司工程项目部主管。

“作为一名共产党员,就应在工作岗位中起到模范带头作用,不断学习,充实自己。”曹华不仅关注部门员工业务技能的提升,还注重自身素质的提高,他还学会了电焊、开叉车等技能,并每年为员工们安排多场业务技能培训。

当初,为确保庐山路、芦淞大桥给水,曹华部门员工连续奋战54天,克服时间紧,任务重,施工条件复杂等不利因素,是把原来预计90天才能完成的工程,压缩到54天全部完工。施工完成后,芦淞大桥施工负责人说,“这一供水管线安装施工,是芦淞大桥所有管线单位施工中工程量最大,难度最大,但配合最好,效率最高的施工单位,希望在湘江六桥的施工现场,也能看到你们的身影。”

喉咙被氯气呛伤,几个星期都只能喝稀粥

制水净化岗位关乎着饮用水的水质优劣,与老百姓生活息息相关。一年四季,8小时三班倒作息,每隔1小时检测水样,无论酷暑严寒,每天与氯矾相伴,周而复始。然而,在这个别人都想办法调离的岗位上,党员孙志建一呆就是三十多年。

不管是周末或逢年过节,你总能在净化场某个角落里找到孙志建。冲洗沉淀池、滤池,他奋勇当先;处理生产故障,他首当其冲,净化场上哪里有脏活、累活、苦活,哪就有他的身影。

一天凌晨2点多,急促的电话铃声把孙志建从睡梦中唤醒,“净化场氯库出现泄氯!”孙志建迅速赶至净化场,第一个冲进氯库,查找泄露点,经反复查看,发现一根输氯管破裂引起氯气泄露。因处理及时,有效控制了事故蔓延。从氯库出来,孙志建脸色异常,咳嗽不止。后来,大家从他妻子口中才得知,当晚他的喉咙被氯气呛伤,随后的几个星期只能喝稀粥。

要等到来水,接线员们才能松上一口气

在自来水公司,供水调度中心水韵热线是对外服务窗口,承担着株洲市民用水方面的咨询、报修、投诉、求助、举报等工作,也最能体现共产党员的先锋模范带头作用。截至目前,水韵热线今年共接用户来电98671起,电子派单62939起。

水韵热线接到云龙示范区时代国际小区3栋某女士家的水量异常情况,热线坐席员迅速下单给云龙分公司,两小时后,云龙分公司反馈信息,称现场抄表情况无误。这是什么原因?热线坐席员又联系用户,但却并未得到理解,用户情绪非常大。

热线坐席员一边安抚用户,一边马上报告主管,当天下午,公司即派出技术人员现场对水表进行鉴定,经反复排查,原来是用户抽水马桶漏水,导致水量异常。

这样的反复沟通,几乎每天都在重复。但接线员们,都在用自己的“辛苦指数”,换取老百姓的“幸福指数”。(记者夏柯 通讯员欧阳勇 罗奕 唐瑞丰)