张管局门票管理局售票设备添“新丁”
红网张家界站6月18日讯(通讯员 黄丽英)“自助售票已成为一种趋势,其实通过网络购票还是需要在售票窗口取票,还不如直接在自助售票机购票,这样更简单快捷”、“这样的设备很人性化,由于景区门票是4天有效,自助售票机除了可以售票,还有查验功能,方便游客自助查询门票IC卡是否超过使用期限或者失效”,来自湖北的王先生和天津的王女士举着大拇指夸赞道……
“今后,广大游客到张家界国家森林公园核心景区游览不用再排队购票了,我们售票设备又添新丁了!”笔者从张管局门票管理局获悉,为了能够更好地迎接5A复检工作,为即将到来的暑期旅游旺季做好充分的准备,真正做到方便游客快速购票,减少等待时间,落实“服务游客最后一公里问题”, 6月16日,3台景区门票自助售票机已经正式“入驻”门票管理局,游客再也不用为排长队、购票难而忧心了,现在可以像购买动车票一样快速购买景区门票了。
记者在门票管理局自助售票区看到,程序测试员把银行卡插入自助售票机,根据门票优惠政策的不同可自由选择核心景区门票。短短数十秒钟,设备便自动“吐”出景区门票。测试员告诉笔者:“这些自助售票机6月15日已经安装完毕,经过1天的测试运行,现在已经开始正式售票了,如果熟练操作,购买一张票只需要30秒左右。”随着自驾自助游人数比例不断攀升,门票管理局为了不断创新服务模式,优化售票平台,加快旅游转型提质升级的步伐,于2014年6月添置了2台景区门票自助售票机,通过几个月的试用和调试,工作人员将自助售票机存在的问题进行了汇总,并在2015年5月由厂家对其存在的程序设置问题、出票口卡票、无法使用银联卡消费等问题进行了改进和提质,目前,3台景区门票自助售票机已正式投入使用。