红网娄底站讯（通讯员 曾 鸿）“您好！我是供电公司的工作人员，您家具体什么位置？我们快到城西了。”6月15日早上8时11分，国网双峰县供电公司配电抢修班班长朱双石在电话里熟练的和客户沟通着。

当天早上，该班组抢修人员接到95598客服中心反馈的报修电话，反映天青街一居民家从昨晚到当天早晨都处于停电状态。抢修就是命令，在了解初步情况后，抢修人员迅速响应，马上准备好抢修工器具赶赴报修现场。

抵达现场后，工作人员首先询问停电详情，随即展开对停电原因的仔细检查，发现用户表计线路的进线已经烧坏，并因昨日半夜下雨刮大风，电杆周围树枝剧烈晃动将其零线打断。在查明是由于这两方面的原因而引发的停电故障后，抢修人员立即准备好工器具，开始抢修作业。抢修过程中，因下雨过后电杆湿滑再加上电杆周围树枝浓密给作业带来了一些困难，但抢修人员都熟练的克服解决了，他们重新连接烧坏表计进线，登上电杆接上断线。下杆后，随着工作人员将电表开关合上，房里的风扇马上就转动了，整个抢修过程仅约20分钟。

“夏天来了，我们可一刻都离不开这电啊！你们工作人员一大早赶过来，抢修很快速，真是辛苦了，谢谢！”看着房里不时吹来了一阵阵清凉，用户激动的握着抢修人员的手连声感谢着。听到用户的感谢称赞后，抢修人员连忙笑着说：“这都是我们应该做的，只要有任何用电故障，我们都会第一时间赶过来为你们排难解忧。”说完，他们就收拾好工器具上车了，利索地赶往下一处抢修地点，黄色的95598抢修车在路上渐渐远去，但特别显眼，煞是好看。