永州日报6月15日报道 近日,一则“经停永州的高铁越来越多,旅客流量也日益增加,天气日渐炎热,平安永州代广大信赖铁路交通的旅客呼吁:永州火车站,快点开放候车大厅的电梯吧!我们为你点赞!”的帖子引起了广大网友们在微信朋友圈的疯狂转载。这则“永州火车站:不开电梯就一直转”的帖子,也转到了永州车站党总支书记赵建国的微信里,立刻引起衡阳车务段及永州车站的高度重视。
记者发现,其实这个事情早之前在红网上就有很多网友反映过。“经停永州站的列车多数都在位于二楼的第三、四候车室候车,而这两部电梯常年处于停机检修状态。”不少网友纷纷反映,永州火车站候车大厅的便民电梯频频检修停运,给出行旅客带来诸多不便。
“电梯开了就老是出事故,我们都害怕开了!”6月9日,赵建国就候车大厅电梯等问题首次进行回应。“我们班子成员立刻召开了应对会议,专门分析研究了候车大厅电梯的事。”据赵建国介绍,永州车站现有的两部手扶电梯自2004年安装投入使用,迄今已有十余年的历史。“修了又坏、坏了又修,十分折腾!十年时间过去了,已经老化的电梯零件厂家都已经停产了。”副站长黄晓非也表示十分无奈。记者留意到,候车大厅左侧的电梯已经完全“罢工”,无法开启。
9日上午10时点30分,正是车站客流高峰期,车站方技术员试图将车站右侧电梯开启。不少旅客见电梯开启,都迫不及待地背上行李搭乘电梯上二楼候车,嘴里十分欣喜地说:“早就应该像这样把电梯打开了,多方便!”记者观察到,由于该电梯年久失修,其运行速度不太稳定,致使不熟悉扶梯乘坐方法的老年旅客很容易发生意外。赵建国还特地叮嘱一旁的车站“舜之爱”服务队老张在电梯口维持秩序、帮助携带大件行李的旅客上下电梯。“以前就因为有好几位旅客因为乘坐方式不当而发生摔倒的意外,所以为了安全着想电梯平时都没有开启!”
赵建国表示:“今后逢重大节假日,如五一、十一黄金周等旅客出行高峰期,我们会在配备安保员的情况下开启候车大厅电梯,在确保安全的情况下,最大程度地服务旅客,满足旅客需求!”(记者 匡皓 通讯员 石婧娟)