衡阳新闻网6月11日报道 为了认真贯彻落实衡阳市委、市政府以创建全国文明城市为总揽、全面推进“八城同创”的战略部署，6月8日，衡阳召开全市卫计系统创建全国文明城市动员大会，动员大家通过各种方式，认真贯彻落实全市创建全国文明城市动员大会精神，迅速部署落实文明创建任务，掀起创建全国文明城市活动热潮。

根据市委市政府的决策部署，对照《衡阳市创建全国文明城市工作实施方案》的要求，衡阳市卫计系统将重点抓好服务，融洽医患关系，确保居民健康行为形成率超过70%。结合全市实际情况，深入开展“诚信服务”，完善“三级服务承诺制”、住院患者“一日清单制”、“一次投诉待岗制”、“首诊、首问、首访负责制”、“限时办结制”等各项规定，为群众看病就医提供优质满意的服务，努力解决“看病难、看病贵”和吃拿卡要、生冷硬推等突出问题；并且将会增强医疗服务的透明度，公开社会承诺的内容、药品和服务收费，积极构筑医患间相互信任、相互理解、文明和谐的新型医患关系；

在普及卫生基本知识方面，卫计部门将结合卫生防病工作和广大群众普遍关心的卫生热点问题，开展卫生防病知识宣传、健康教育、社区和乡村志愿者服务，确保卫生知识知晓率超过80%；积极推行政务公开，增强行政办事效率，提高行政权力运行的透明度。

据悉，衡阳市卫计系统还将成立相应的创建工作领导小组及办公室，实行创建工作“谁主管、谁牵头、谁负责”和“一把手”负责制，并将创建工作纳入年度绩效考核，考核和指标落实到各个单位及责任部门，实行”谁主管、谁负责、谁丢分、谁受罚“原则，严格奖惩兑现。努力营造人人关心创建、人人参与创建的良好氛围。（见习记者 陆星霖）