红网长沙县站6月10日讯(分站记者 杨婧璜)近日,长沙县旅游安全、服务质量义务监督员座谈会在县旅游局召开,从当天开始,长沙县向社会公开招聘的5名旅游服务质量社会监督员将正式上岗,对全县旅游服务进行监督。
4月份开始,长沙县旅游局开始公开选聘旅游服务质量社会监督员,通过选拔,聘请了徐霞、廖志杰、熊威、周翔宇、童旺芝(分别为大学教师、相关部门人员等)5名热心公益和旅游事业的人员担任全县旅游服务质量社会监督员。
会上,县旅游局为社会监督人员统一发放了聘书和证件,并明确了监督员的工作职责。监督员的工作主要是明察暗访,根据相关法规和旅游相关服务标准,对旅行社、景区和为旅游者提供交通、餐饮等服务质理进行监督,将发现的问题提供给旅游部门,为全县营造更优质的旅游出行环境提供帮助。