红网炎陵站讯为在旅游高峰期向游客提供旅游咨询、安全保卫、交通疏导等服务,近期,神农谷对外开展了暑假及重大节假日期间志愿者服务招募活动,共有50余人踊跃报名。经过筛选、培训,目前,首批16名密花村志愿者服务队正式上岗。
在景区门票站,新上岗的志愿者们统一佩戴工作证向机动车司机发放文明出行倡议书,开展文明劝导,并向游客提供旅游咨询服务;在景区珠帘瀑布、黑龙潭等重要景点,志愿者们为游客提供景点、路线、房餐、天气等方面的义务咨询服务,做好偕老扶幼、安全提示、导游讲解、协助维护景区旅游秩序。在志愿服务过程中还涌现了一些感人事迹。如:志愿者发现一名衡阳游客在游玩石板滩时出现腹痛、腹泻,主动驾驶自己的摩托车至游客服务中心医务室捡药并返回石板滩安抚游客,直至病情好转,受到了游客的好评。
"我们这几次来神农谷都看见了带着红帽的志愿者,有他们在,景区变得更加干净了。"来自广东的张先生会心地说道。自2011年神农谷成立志愿服务队以来,该服务队已由原来的9人发展壮大了现在的50人,新增的志愿服务队将有效推进景区文明风尚,进一步提升旅游服务水平。