红网郴州站6月8日讯(记者 刘娟丽)6月5日,郴州市未成年人社会保护热线“12355”正式开通。今后,市民如果发现有因家庭监护问题使未成年人处于成长困境状态、或未成年人权益受到侵害时,可拨打该热线,将有专人接听受理。
据市救助管理站(市未成年人保护中心)负责人介绍,郴州市的未成年人社会保护热线是在整合共青团原有青少年维权热线“12355”的基础上,重新开发的一套呼叫系统。“12355”保护热线将重点做好以下工作:受理未成年人因被遗弃、拐买、胁迫、家庭暴力等原因而陷入困境的举报反映;受理未成年人成长中遇到的困难、问题的诉求;受理未成年人权益侵害的有关法律政策咨询等。